Consulta general
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Corregir un contenido
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Privacidad y datos personales
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Ahorro en facturas
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Qué información incluir
- La URL concreta a la que se refiere la consulta.
- Una descripción breve y verificable de la incidencia.
- Captura de pantalla solo cuando sea necesaria y evitando datos personales.
Plazo orientativo de respuesta
Las consultas se revisan normalmente en uno o dos días laborables. Las correcciones que requieren contrastar documentación o contactar con un tercero pueden necesitar más tiempo.